本セッションでは、顧客体験(CX)の向上を目指すカルビー株式会社が、Databricks を活用してどのように顧客志向を実現しているか、その取り組みと成果をご紹介します。カルビーのCX チームは、顧客接点の増加と情報の鮮度向上を重視しており、これらを支えるデータ基盤としてDatabricks が選ばれました。ナレッジコミュニケーションからはDatabricks の導入・構築支援を通じて、DX 推進を技術的・戦略的にサポートしていることをご紹介します。


Data + AI World Tour Tokyo は終了しました。次回お会いできるのを楽しみにしています。
12月12日に開催されるバーチャルイベントにもぜひご参加ください。
2024年11月14日 | ANAインターコンチネンタルホテル東京
